Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Deze webwinkel heeft zijn lidmaatschap beƫindigd.

Knuffelkast.nl

Leliestraat 17
7004CN Doetinchem
0613529819
KvK 59941332

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Knuffelkast.nl

Gemiddelde beoordeling

9,0

20 beoordelingen

Beoordeling van klanten

90%

0%

10%

2016
Knuffelkast.nl

Danielle den Toom - Kwetsie beoordeelde op 2016-09-10

Wat een geweldige service! Na ontvangst van de knuffel bleek deze afwijkend te zijn t.o.v. de foto op de site. Een nieuwe knuffel zou niet meer komen maar iets vervangends was ook niet meer mogelijk. Kreeg mijn geld terug en mocht de opgestuurde knuffel houden! Echt top, dit had ik nooit verwacht!

Knuffelkast.nl

Bram Snoeck beoordeelde op 2016-08-08

Snelle en vlotte bestelling.
Enkel een errormelding tijdens betaling met mistercash. Maar bestelling is goed verlopen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Job van Hardeveld beoordeelde op 2016-05-22

Snel en goed geleverd!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Laura Verlee beoordeelde op 2016-05-20

Snelle levering.kwaliteit goed.dochter blij!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

B.F. Caro beoordeelde op 2016-04-28

keurig op tijd geleverd, 1 minpuntje, het artikel had even in een plastic / papieren zakje/hoesje gedaan moeten worden dan loop je niet het risico dat het vuil wordt.


Reactie van Knuffelkast.nl:
Hoi Caro,

Bedankt voor je feedback. Zeker een goeie tip!

Nog veel plezier gewenst met je knuffel.


Met vriendelijke groeten,
Nick
Knuffelkast.nl

Nikki beoordeelde op 2016-03-07

Goede service en bestelling was snel in huis!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Nguyen beoordeelde op 2016-03-06

Goede en snelle afhandeling zoals het hoort

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

schepers nico beoordeelde op 2015-12-22

Na de bestelling, werd de knuffel binnen enkele dagen al geleverd in belgië. Ik ben zeer tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Deetje beoordeelde op 2015-11-30

Altijd spannend als je ergens voor het eerst besteld. Maar helemaal niet nodig.
Snel besteld, snel bezorgd. En wat is 'ie leuk Tim de knuffelbeer van Bob de Minion!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Y beoordeelde op 2015-10-22

Prima. Supersnel geleverd.

Knuffelkast.nl

Sarah beoordeelde op 2015-09-22

Top ervaring! helaas kreeg ik de verkeerde knuffel geleverd. Fantastisch opgelost met een retour sticker en vandaag de 'nieuwe' knuffel ontvangen. Mijn zoon is er super blij mee.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Odilia beoordeelde op 2015-08-12

Bij het geleverde product wordt geen factuur geleverd en geen retoursticker. Op de site wordt dit echter wel vermeld.
Je kunt niet in contact komen met hen, contactformulier werkt niet, je moet een rekensom invullen 2+1= ...., je krijgt hierna meteen een foutmelding. Bij telefonisch contact wordt opgenomen met " spreek maar in".
Heb er een heel slecht gevoel bij en weinig vertrouwen in de hele site.

Knuffelkast.nl

Wendy beoordeelde op 2015-07-15

Super,knuffels besteld vanuit Belgie. En ik had ze na de 4de werkdag al dus zeer snel. Ik blijf klant.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Eef beoordeelde op 2015-07-12

Mijn bestelling van Minion Dave is op tijd afgeleverd.
Alleen jammer dat je geen mail krijgt met daarop de verzendt datum.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

carin schweiger beoordeelde op 2015-07-08

prima service snel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Berdien Schoonbaert beoordeelde op 2015-07-08

mijn knuffel is nog steeds niet toegekomen, wat wel erg lang begint te duren.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Paulien beoordeelde op 2015-06-20

Het pakket kwam goed aan, op de afgesproken datum.

Knuffelkast.nl

B. beoordeelde op 2015-06-14

Ik ben normaal een beetje huiverig als ik een website niet ken maar aangezien het een keurmerk heeft durfde ik het aan, en ik heb er zeker geen spijt van. Ze hebben echt leuke knuffels. mijn neefje is gek van de minions en hij speelt hele dagen met zijn minion knuffels. Ook snelle levering, een goeie keus dus!

Knuffelkast.nl

Katrien beoordeelde op 2015-06-14

Goede en snelle service
Mijn dochtertje was erg blij met haar eenhoorn knuffel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Knuffelkast.nl

Nick beoordeelde op 2015-06-14

Prima service. Had voor 14:00 een knuffel besteld en had hem de volgende dag al binnen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2015

Aangezien deze webwinkel geen lid van WebwinkelKeur meer is, is het onmogelijk om nieuwe beoordelingen of een geschil te plaatsen.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.