Happy Naps BV
De 1 webwinkel(s) van Happy Naps BV samengevoegd worden beoordeling met een 8,4 door 90 klanten.
-
Jessie L
De service van dit bedrijf is echt top! Bij elke vraag die je hebt wordt er snel een antwoord gegeven en denken ze met je mee. Je krijgt waardevolle tips om het wasbaar luieren nog fijner te maken. Ik had luiers met een productiefout en kreeg meteen heel veel gratis nieuwe luiers toegestuurd. Ik was echt verbaast, dit vind ik zoooo enorm netjes en attent. We zijn alleen maar positief over dit bedrijf.
De luiers zijn ook nog eens heel makkelijk in gebruik, zelfs mijn onhandige vriend vind ze fijner dan wegwerp, geweldig toch!
Heerlijk die bolle billetjes.
Super bedankt Romy voor je fijne hulp!
-
Jetske
Hele fijne zwemluiers! Wij gebruiken ze voor onze tweeling. Aan de wasbare luiers zijn we nog niet begonnen. Wellicht in de toekomst, voor nu erg blij met de zwemluiers.
-
Delphine
Snelle levering, mooie producten en fantastische service!
-
Renske
Heel blij met de aankoop! De eerste weken hebben we een paar wegwerpluiers gebruikt, maar nu volledig over op wasbaar en raad het iedereen aan! De omschakeling was even wennen, want een wasbare luier maak je een stuk losser vast, maar sinds we dat door hebben gaat het super. Ik schrok van de hoeveelheid afval die we hadden en ik vind het weinig extra moeite om de wasbare luiers te gebruiken. Onze zoon plast veel dus we hebben wat meer inleggers aan moeten schaffen en met twee inleggers houdt hij het nu 3u vol. Kleine tip: voordat je begint goed de blogs lezen je per mail krijgt!
-
Max
We hebben veel verschillende luiers geprobeerd, maar dankzij de goede begeleiding van Happy Naps en een duidelijke handleiding bij de bestelling kregen we het nu pas echt goed onder de knie. Ook een fijne toegankelijke service via Whatsapp, waar je ook buiten werktijd terecht kan. Verder ook zeer onder de indruk van de kwaliteit van de producten. Al meer dan een jaar in gebruik en nog altijd top!
-
Ietje
De luiers passen bij de geboorte helemaal niet, tenzij je ze opvouwt (wat ze super dik maakt en je kindje broekjes aan moet van een paar maten groter). Onze kleine meid is nu ruim 6 maanden en weegt 6,8 kg en ze past ze nog niet. Nu zouden ze gewoon op zijn grootst aan moeten kunnen, maar zowel ontlasting als urine loopt er langs.
Contact gehad met de klantenservice. Daar zeggen ze dat ze te strak zitten, maar als we ze losser aan doen, loopt er alleen maar meer langs. Verder geen duidelijke oplossing gekregen, zoals de luiers die niet gebruikt zijn (22 stuks) terug mogen sturen om een deel van het geld terug te krijgen. Kortom; troep! Echt het geld niet waard!Antwoord van Happy NapsBeste Ietje,
Onze eerste negatieve review... dat doet pijn voor een bedrijf waar mensen enorm veel liefde, passie en positiviteit instoppen.
We hebben een mailtje ontvangen waarin je vroeg je gebruikte nappies terug te mogen sturen. Helaas is dat inderdaad geen optie en ik denk dat die reden voordehandliggend is.
Het was de eerste keer dat je contact op nam met ons, wat ik (Romy) ontzettend jammer vindt, want ik had je zo graag eerder goed op weg geholpen!
Na het zien van de foto die je meestuurde met de mail zag ik direct dat de lekjes ontstaan doordat de nappy niet goed zit. Ik heb een uitgebreide mail teruggestuurd, maar helaas heb ik nooit meer een reactie ontvangen en kon ik niet weten dat de aanwijzingen niet duidelijk genoeg zijn overgekomen.
Wasbaar luieren hoeft zeker niet lastig te zijn, maar het belang van een goede begeleiding wordt vaak onderschat. Daarom bieden een gratis service via Whatsapp aan, waarbij we je stapsgewijs helpen totdat je het perfect onder de knie hebt. Het is je al aangeboden via de mail, maar weet dat je nog altijd welkom bent om contact kan leggen.
Happy Naps passen tussen de 3,5 en 16kg. Ze zijn inderdaad verstelbaar, zodat je kosten bespaart op het kopen van verschillende maten. De eerste 3 maanden zal het inderdaad relatief wat groter vallen en zeker in verhouding met een wegwerpluier wat groter zijn. Onze nappies zijn wel één van de smalste wasbare luiers die er bestaan en vaak past de kleding er gemakkelijk omheen.
Bij 6 maanden en 6,8kg zal je zeker nog niet op het grootste maatje zitten. Hieruit maak ik op dat je het niet helemaal goed begrepen hebt. Wij gaan kijken wat we er aan kunnen doen de informatie nog duidelijker over te brengen en willen je bedanken voor deze feedback. Het positieve hieraan is dat er zeker nog verbetering zit in zit. Niets zal mij dan ook blijer maken je ervaring te mogen verbeteren.
Ik hoop van je te horen!
Veel liefs,
Romy van Happy Naps -
Tessa
Ontzettend blij met deze luiers! Nu ruim een jaar in gebruik, sinds de geboorte, fijn te verstellen met de groei van mijn kindje. Ze zijn heel gemakkelijk in gebruik. En de duidelijke uitleg op de website en snelle klantenservice helpt ook enorm.
-
Selma
Top luiers en super leuke printjes! Bij heel veel aanbieders heb je toch wat “geitenwollen sokken” type luiers. Zag er in het begin wat tegenop (hoe te wassen, hoe doe je de luier om, etc) maar het is zo makkelijk! Voelt goed om niet zoveel luiers weg te hoeven gooien en het milieu te sparen. Heb met terugwerkende kracht nog 10% korting (terug)gekregen omdat ik het ebook pas na mijn bestelling had gedownload. Top!
-
Tasniem
Super service, prachtige luiers en inleggers van goede kwaliteit. Wel aan de prijzige kant, maar het is het waard en sowieso goedkoper dan wegwerp.
-
Marlies
Hele vakantie met veel plezier gebruikt. Goed verstelbaar en sluit daardoor prima aan.
-
Tasniem
Mooi matje en fijn in gebruik! Heb meerdere dingen in kersenprint :)
-
Tasniem
Mooie grote tas van goeie kwaliteit!
-
Tasniem
Goede kwaliteit luiers, leuke printjes (de leukste van alle aanbieders vind ik) en handig in gebruik. Het was in het begin even zoeken, maar we gebruiken nu fulltime wasbare luiers. Dankzij de tips van Romy lekken de luiers nooit meer en zitten ze als gegoten bij ons zoontje. Mijn man is ook enthousiast!
-
Sabrina
Het proefpakketje genomen met 3 luiers. Nu eerst wachten tot de kleine er is om mijn ervaring erover te kunnen delen.
-
Malou Tahapary
Super tevreden! Ons kindje is nu bijna 7 weken oud en we zijn heel blij met deze Happy Naps! Ja, ook mijn man vindt ze super makkelijk om mee te werken! We zijn begonnen met de naps in de eerste week na de geboorte. Super leuke prints. Makkelijk systeem. Micro fleece is heel zacht. Inleggers kunnen flink wat urine opvangen. Bamboe vellen maken het enorm makkelijk om de ontlasting weg te werken. Veel minder kans op luieruitslag. Veel minder afval, voor ons ook een zeer groot argument. Wel vaker wassen maar goed, dat zul je met kinderen uiteindelijk toch doen (de naps zijn na dagelijks gebruik en om de dag wassen, nog steeds mooi schoon wit!). In het begin was het even zoeken naar de juiste fit, maar met de tips op de website hebben we nauwelijks last van lekkende naps. Makkelijk om mee op stap te nemen met de kleine wetbag! Wij gebruiken geen wegwerpluiers meer. Ook een aanrader om wasbare doekjes te gebruiken, wederom minder afval, minder plastic, zachter voor de billetjes, als we dan toch aan het wassen zijn!
Wij zijn al benieuwd naar het volgende avontuur over een tijdje: de zwemluier! -
Annemarije van Harten
This one is soo cute on my baby boy, and again keeps him dry and makes me feel good about not throwing away a lot of disposable diapers. It's a little investment to learn how to adapt this in everyday routines, but we are on the right path and happy with every nap we do not have to throw out :).
-
Tessa Kramer
Wat een toffe printjes. Mooie kwaliteit luiers. Kleuren blijven mooi na wassen. Ik gooi ze met poepje en al in de wasmachine en ze komen er altijd stralend wit uit.
Ze blijven vrij droog aan de billetjes en zijn makkelijk te verstellen. Ook de billendoekjes zijn fijn, zo lekker zacht. Ook als snoetenpoetsers;-)
Daarnaast is de klantenservice ook super. Ik ben echt fijn geholpen per app, daarnaast is de reactie enorm snel. In 1 woord GEWELDIG! -
Marielle
Ik heb een part-time nappys pakket aangeschaft om te proberen. Zelf heb ik 2 kinderen van 3mnd&1.5 jaar. Ik begon direct met uitproberen op mijn oudste. Je moet de handigheid erin krijgen, dat heb je na één week. Veel hulp gevraagd en gekregen via Whatsapp van Nappys. Erg fijn, zonder hun hulp hadden wij geen idee. Ze lekken namelijk in het begin vaak door bij ons. Pasvorm niet goed, of net het randje niet goed binnengevouwen. In de nacht red een gewone inlegger het niet, dus ik moet de hennep inleggers nog uitproberen. Voor overdag red je het wel. Wij besparen echt veel geld, ten opzichte van AH luiers, omdat wij ook twee kinderen in de luiers hebben. Ze gaan drie jaar mee zeggen ze, dus misschien nog voor een eventuele volgende bewaren. Naast geld besparen is het ook goed voor het milieu. Maar daar staat wel tegenover dat je meer werk hebt in het uitspoelen en wassen, vooral de poep.. inleggers om het poep optevangen is erg ideaal, alleen vind ik ze te duur (0.10perfel) dan wordt wasbare luiers ook weer duurder. Nappys hebben een super leuk printje en is handig in gebruik na het uitgeprobeerd te hebben. Inleggers drogen veel langzamer dan de nappys. Meestal leg ik ze nog even op de kachel. Ik raad het zeker aan, helemaal als je goed voor het milieu wilt zijn en meer geld wilt besparen. Ze geven goed en gemakkelijk hulp. Dat vind ik hun grootste +
-
Bianca Ijzelenberg
Het is iets stugger maar werkt echt voor onze peuter die haar plasjes op houd en dan ineens laat lopen! Ideaal in de nacht. Ook heel blij met de tips die we via insta kregen :)
-
Nele
Dankzij happy naps zijn wij (onverwacht!) voltijds overgeschakeld wasbaar. De inleggers nemen goed op en zijn zacht voor de billetjes. Bij andere merken al snel uitslag, bij happy naps helemaal niets. Zo tevreden over!