ams living

Alles top geregeld Snelle levering

Heel fijn om de stoelen te voelen en te proefzitten, Ramon en collega hele vriendelijke jongens, snelle verzending en hele goede service en goede prijs kwaliteit verhouding.

Prachtig product, laat ik dat voorop stellen. Ik mis wel echt communicatie over de bezorging. Bij bestelling een mail ontvangen als bevestiging, maar daarna bleef het stil. Geen updates over wanneer de bezorgdag zou zijn.

De spiegel die ik heb besteld is erg mooi. Het duurde wel wat langer dan verwacht voordat ik deze binnen kreeg. Tussen bestelling en levering zat bijna twee weken. Wat ik wel vervelend vond is dat de jongens die de spiegel brachten deze op de bbg in de lift hebben gezet en dat ik het zelf mijn huis in moest slepen. Als je alleen woont is dat dus niet handig want deze spiegels zijn erg zwaar.

Op 5 april hebben wij hier stoelen besteld (als pre-order). Inmiddels zijn we 3 maanden verder en we worden constant aan het lijntje gehouden met telkens nieuwe leverbeloftes en smoesjes over overmacht. Het contact verloopt extreem moeizaam; er wordt simpelweg niet of nauwelijks gereageerd op berichten. Er wordt nu al langere tijd geclaimd dat de stoelen met DHL zijn meegegeven, maar de Track & Trace staat al die tijd al onveranderd op "zending nog niet ontvangen door DHL". Als je ze zelf via Alibaba bestelt, zijn ze waarschijnlijk nog sneller binnen.

Ontzettend mooie spiegel, de levering was fijn gecommuniceerd en de bezorger belde netjes van te voren. De spiegel was ook goed verpakt. Ik zou zeker nog een keer bestellen!