Is Parelwater betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Marcel
20-8-2026
Levering duurde erg lang,telefonisch zeer slecht tot niet bereikbaar
Reageer
Antwoord van Parelwater
Beste Marcel, Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u de levering als lang heeft ervaren en dat u ons telefonisch moeilijk kon bereiken. Vanwege de vakantieperiode is onze telefonische bereikbaarheid tijdelijk beperkt. Per e-mail zijn wij wel bereikbaar en proberen we vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. We begrijpen dat dit niet prettig is wanneer u telefonisch contact probeert te krijgen. We nemen uw feedback serieus en werken eraan om onze bereikbaarheid en communicatie verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Parelwater
Jn
10-8-2026
Ik heb op 4 augustus een waterontharder aqmos r2d2-48 besteld. Tot op heden nog steeds niets gezien t.a.v. Track en Trace. In de tussentijd bericht gezien dat het bestelde onderweg zou zijn. De emails die ik stuur, komen retour met foutcodes en telefonisch is het nummer niet beschikbaar. Vandaag 11 augustus contact gehad. Wordt vandaag bezorgd. Storing was de oorzaak dat ik het bedrijf niet kon bereiken. Voor mij veel stress en tijdverspilling maar hopelijk zal het resultaat het waard zijn.
Reageer
Antwoord van Parelwater
Beste J.N., Vervelend om te lezen dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Helaas hebben wij momenteel te maken met een technische storing in zowel onze e-mail als telefonie. Wij zijn hiervan op de hoogte en werken eraan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak en de ontstane onduidelijkheid. Wij hebben uw bestelling nagekeken. Uw AQMOS R2D2-48 is inmiddels verzonden en staat gepland om vandaag tussen 09:00 en 17:00 uur te worden geleverd. De Track & Trace-gegevens heeft u per e-mail ontvangen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en alvast veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, Team Parelwater
Hoe zou je Parelwater beoordelen?
Marie
17-4-2026
Goede prijs kwaliteit van de producten. En levering zoals vermeld binnen 2 dagen ontvangen!
Reageer
Antwoord van Parelwater
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteit en dat de levering naar wens is verlopen. We wensen u veel plezier met uw aankoop! Mocht u nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Parelwater.nl

Parelwater

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Parelwater beoordelen?