Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Skystep

Hilsestraat 124
5171AG Kaatsheuvel
Dit is geen bezoekadres
0416-278189
KvK 59416831

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Skystep

Gemiddelde beoordeling

9,0

778 beoordelingen

Beoordeling van klanten

93%

4%

3%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 11 10,0
2019
Skystep

J.H.A. van Uden beoordeelde op 2019-09-15

Snelle levering. Eén suggestie voor verbetering: bij het aanmaken van een account wordt niet gevraagd om een wachtwoord, maar wordt zonder feedback een voorlopig wachtwoord gemaild. Da's onhandig, want daar kom je dan dus pas achter als het te laat is.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

Bastiaan Van der Hee beoordeelde op 2019-09-12

Bestelling geplaatst laat in de avond ,2 dagen later product ontvangen .

Skystep

Jaak Berrewaerts beoordeelde op 2019-09-09

Product zal ok zijn als gls mijn pakket vind

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

Ton DeBruijn beoordeelde op 2019-09-07

Het product was zoals van te voren aangegeven keurig op tijd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

Ficus beoordeelde op 2019-09-05

Prima service, alleen GLS als logistieke dienstverlener is geen consument vriendelijke keuze

Skystep

Kees Wijnberger beoordeelde op 2019-09-05

Ik heb bij jullie zondag bestelling geplaatst en pas woensdag geleverd gekregen.


Reactie van Skystep:
Hallo Kees,

Hartelijk dank voor uw recensie en uw bestelling bij Skystep!

Uw bestelling is maandag 02-09 verstuurd en hoort dan 03-09 te worden afgeleverd. De track & trace code geeft aan dat uw bestelling die dag 'door bijzondere omstandigheden' terug is gegaan richting het depot. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met het feit dat de desbetreffende bezorger zijn of haar route niet kon voltooien, of dat uw bestelling door een sorteerfout bij de verkeerde bezorger terecht is gekomen. Gelukkig is uw bestelling alsnog een dag later afgeleverd op het juiste adres.

Onze excuses voor het ongemak en wij wensen u veel plezier met uw bestelling!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Skystep
Skystep

G.B.M. van Doorn beoordeelde op 2019-09-04

zeer tevreden ,in de middag besteld en de volgende dag bezorgd !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

Ec De vries beoordeelde op 2019-09-02

Goed product. Voldoet aan verwachting

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

Dirk Thijs beoordeelde op 2019-09-02

positief
goed product
correcte afhandeling
negatief
vrij prijzig

Skystep

Fred Cornelissen beoordeelde op 2019-09-02

Met tevredenheid ontvangen, ziet er netjes uit.

Skystep

erna worrell beoordeelde op 2019-09-02

Een snelle levering top.

Skystep

Guy Vloebergs beoordeelde op 2019-09-01

Prompte levering. De maat is echter te klein. Ik moet dus een grotere maat ontvangen: hier heb ik dus nog geen ervering mee !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

Gaby Geeraths beoordeelde op 2019-08-31

Levert zoals afspraak, goederen van goede kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

Fred van de Crommert beoordeelde op 2019-08-30

correcte orderafhandeling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

K Nap beoordeelde op 2019-08-29

Prima site snelle levering, goed verpakt

Skystep

Jan Willem van de Pol beoordeelde op 2019-08-25

fantastisch en dat voor zo'n bedrag het is gewoonweg onvoorstelbaar

Skystep

Sandra Martha beoordeelde op 2019-08-25

Snelle levering, product van goede kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

romeo ramdayal beoordeelde op 2019-08-25

Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Skystep

Marije de Graaf beoordeelde op 2019-08-22

Snelle levering, netjes verpakt. Goede prijs!

Skystep

Ann Smit-groenenboom beoordeelde op 2019-08-21

Er wordt waar gemaakt wat men aanbiedt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.