VKF Renzel B.V.
De 1 webwinkel(s) van VKF Renzel B.V. samengevoegd worden beoordeling met een 9,1 door 619 klanten.
-
Het Bakhok
Snelle levering, goed contact! Zou zo weer bestellen!
-
Carolien den Brok
Trage levering, geen instructies bij de geleverde producten en heel gedoe daardoor om te plaatsen, in totaal zeer prijzig. Het resultaat is wel echt een enorme verbetering voor de presentatie!
Antwoord van VKF Renzel B.V.Beste Carolien,
Hartelijk dank voor je review en het delen van je feedback met ons. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Wat jammer om te horen dat de levering langer duurde dan verwacht en dat je geen instructies bij de producten hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt bij de montage.
We nemen je opmerkingen over de levering en handleidingen serieus en gaan dit intern bespreken om onze service en online productbeschrijvingen verder te verbeteren. Mocht je alsnog behoefte hebben aan montage-instructies of ondersteuning, dan helpen wij je uiteraard graag verder.
Fijn om te lezen dat het eindresultaat een duidelijke verbetering is voor de presentatie. Dat is uiteindelijk waar we het voor doen!
Met vriendelijke groet,
VKF Renzel -
Carin
Eindelijk een webshop waar de chatbox echt goed werkt!
-
Annette Kuin-Moerland
Altijd snelle levering en heb je een vraag wordt het gelijk beantwoord
-
Koen Donker
Snelle service
-
Michael R
Snelle levering. Netjes getransporteerd en een fijn wandsysteem.
-
Hifiplus
Goede service en zeer tevreden van de producten! Altijd mooi verpakt! Wij zijn een zeer tevreden klant!
-
jean-françois GALAND
Différence entre le délai annoncé sur le site et le délai réel de livraison
-
WenT
Mooie box, goed en veilig verpakt. Alleen de levering duurde langer dan verwacht. De aflevering was er opeens, zonder aankondiging vooraf waardoor het een toeval was dat we thuis waren.
-
van den Berg optiek
Ontvangen product van goede kwaliteit voor een hele goede prijs hiervoor 5 sterren. Het volgen van de bestelling en de iets langere levertijd 4 sterren Wel telefonisch heel goed geholpen
-
Marc Lamoen
Hartelijk dank voor de goede ontvangst.
-
MCC de Jong
Persoonlijk telefonisch advies, wat rommelig verloop bestelling met lange en veranderende levertijden
-
Loran Leervoudig
Snel geleverd. Goede producten zoals beschreven. Een "probleempje" was snel en vriendelijk opgelost. Erg fijn.
-
Paul
Snelle toezending en heel veilig verpakt
-
Geert Martens
Snelle en correcte levering.
-
Gunther Sonneville
Bedankt voor de snelle service en aanpak👍
-
B.J. van der Giessen
Na dat de eerste vitrine beschadigd binnen kwam, na overleg met de leverancier, werd er op een zeer snelle, adequate en correcte manier een nieuwe toegestuurd. Zeer tevreden. Het resultaat is prachtig om te zien,
-
José
Snelle levering. Producten goed verpakt.
-
CHOCOBRU Flores
Service rapide
-
VINCENT LECLERCQ
bon produit