Worst customer service experience. I would not recommend this company. We received a defective product on 23 June and contacted customer service immediately. Instead of resolving the issue, they tried to sell us their own litter. We returned the product on 24 June without even using it for a full day and had to pay the return shipping ourselves. They received and signed for the return at the beginning of July. It’s now the end of July, and we’re still waiting for our refund.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Ceren
- Sander v Heerwaarde
Niks mis mee . Perfect, groot genoeg. Waar voor je geld . Alleen de bediening app is niet fijn. Tip maak zelf een app zodat mensen dit makkelijker kunnen bedienen
Hoe zou je Viervoeter beoordelen?
- Loes De Bruin
Prima levering en voldoet aan de verwachting.
- Michaela B.
Wat jammer dat ik het eerder niet gekocht heb. Hij is lekker stil, heeft een smartphone app waar je kan zien hoe zwaar je kat is en meld na elk bezoek dat de kat erin zat en dat hij start met schoonmaken. Top Service!
- Rubiette Barning
Snelle levering, netjes verpakt
- Ton Verbeek
Slechte ervaring, klachten worden niet beantwoord vragen niet beantwoord