AA Cards
-
Geert
2x boosterbox besteld welke nooit is geleverd. Bij melding van niet levering modereert AA-Cards een ontvangersverklaring waarbij de klant formeel bevestigd dat de goederen nooit zijn aangekomen. De transporteur vergoed de gemaakte verzendkosten aan AA-Cards aangezien er geen formeel afleverbewijs voor handen is. Vervolgens en aangezien de bestelling niet is geleverd vraagt de klant zijn geld terug. AA-Cards weigert de terugbetaling. Europese wetgeving legt op dat de handelaar verantwoordelijk is voor correcte levering, AA-Cards zal hiervoor in gebreke gesteld worden.
-
Melvin
2 booster boxen besteld van Scarlet & Violet maar helaas waren deze niet in goede staat, ik snap dat ze niet in perfecte staat kunnen zijn maar de seal zit er behoorlijk los om heen, alsof de box vaak is vastgehouden. Misschien voorzichtig zijn als je besteld met het oog op investering! Hopelijk zijn ze niet geresealed maar dat laat ik nog controleren door een kenner. Aanpassing, de heren van AA cards hebben mij zeer netjes geholpen, één boosterbox heb ik retour gestuurd en kreeg een nieuwe terug opgestuurd in een acryl doos! Ontzettend bedankt, zeer goede service!
-
Hoe beoordeel je AA Cards?
-
Huub
Top bedrijf, Alles wat super snel verzonden en de bestelling was goed verpakt.
-
Wolters
Goeie snelle levering
-
PattaVenlo
Volg AA Cards al vanaf dag 1 ,top bedrijf met de nadruk op kwaliteit en gezelligheid. Voor ieder wat wils ❤️
-
Martin Buist
Altijd snelle levering en goed verpakt.
-
Patrick van der Helm
Snelle levering!. Goed ontvangen
-
Stijn
Goede service, geweldige eigenaren. Echt helemaal top
-
Bahbah
Zeer slechte psa service! Slechte communicatie later verzonden dan gezegd en via een 3e partij verstuurd naar psa! Slecht met kaarten omgegaan zat schade op die er bij het verzenden naar aa niet op zat snap dat de gradings vaak laag zijn bij aa! Nooit meer echt erg slecht!
Antwoord van AA CardsBeste,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. We willen graag reageren op de punten die je noemt, omdat er een aantal zaken niet kloppen:
1. We maken geen gebruik van een derde partij – wij verzorgen het volledige verzend- en afhandelingsproces naar PSA volledig zelf.
2. Wat betreft de omgang met kaarten: wij plaatsen deze uitsluitend in een Cardsaver, zoals vereist door PSA. Daarna is alles volledig in handen van PSA zelf. We behandelen iedere inzending met de grootst mogelijke zorg.
3. De grades zijn niet ‘vaak laag’ bij ons – dat hangt sterk af van de kwaliteit van de kaarten die worden ingestuurd. We hebben hier geen invloed op en volgen exact hetzelfde proces als elke andere officiële PSA-submitter.
4. De betreffende batch is niet later verstuurd dan gecommuniceerd. Er was helaas sprake van een aanzienlijke vertraging bij de douane. Dit kan in zeldzame gevallen voorkomen, maar ligt buiten onze controle.
5. Tot slot: we hebben meerdere keren contact gehad en alle updates die wij ontvingen, hebben we ook doorgegeven. PSA geeft soms langere tijd geen nieuwe status door, wat frustrerend kan zijn, maar dat betekent niet dat we niets communiceren.
We vinden het jammer dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, staan we uiteraard open voor verdere toelichting.
Met vriendelijke groet,
AA Cards -
Roy
Zeer goeie levering, erg snel en goed up-to-date over je levering
-
Nick Van de Wouw
Perfecte levering
-
dedde jelte louwen
Snel verzenden en goed verpakt
-
Beata Tomasiewicz
Ik ben erg blij met de kaarten en de zeer snelle levering en de prijs is ook redelijk
-
Marit van den Berg
Je wordt altijd vriendelijk geholpen door deze mannen, als je op zoek bent naar een betrouwbare site voor al je kaarten is AA Cards zeker een aanrader🫶🏻 de community op tiktok en whatsapp is ook echt geweldig! Bedankt voor alle goeie service!
-
Robin S
Altijd snelle duidelijke en goede service! Wat een Helden zijn het
-
Len Bouwman
Goede prijzen en goede service. Wel jammer dat de ETB van binnen een beetje beschadigd is. Verder goed.
-
Viggo Parol
Goede service
-
Maurice Meeuwsen
Mooie prijzen goede levering goede hulp.
-
Jordy Poelgeest
Altijd top!
-
Remmie Koeman
Goede en snelle service