Telefonisch niet bereikbaar. En ik kreeg late reactie op m'n mails. Het bestelde product was niet meer leverbaar, dus alternatief werd opgestuurd. Product moest retour, want voldeed niet. Duurde een week voor ik een retournummer en adres doorkreeg. Het adres was anders dan adres van de shop. Vervolgens geen geld terug, want m'n zending was " vermist". Door alle moeizame contacten was ik hier al bang voor. Dus: geen klantvriendelijkheid en voor mij GEEN BETROUWBAAR BEDRIJF !! En dat voor een bedrijf, dat artikelen voor gehandicapten en zwakkeren levert!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- JMB
- Sperling
Heel goede service bij defecten
Hoe zou je Ouderenthuiswinkel Zus Mies beoordelen?
- Irma Spek
Was netjes verzorgt en snel in huis
- Ank
Reparatie van mijn slechtziend horloge was snel en goed gedaan. Juwelier kreeg het niet voor elkaar. Een telefoontje was genoeg , binnen 1 week was ie weer retour. Geweldige service.
- De Ruiter
Heeft meer dan een week geduurd voor het pakje er is. Dnp is niet goed toegankelijk en eerder vervelende ervaringen mee gehad. Postnl is wel betrouwbaar. Puzzel prima al zijn 2 losse delen niet echt handig
- Andries
Snelle, correcte levering.