Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerBeoordeeld met een 8,8 door 27 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Online besteld en binnen 3 weken geleverd. De producten waren professioneel verpakt in stevige dozen, duidelijk gemarkeerd voor transport. De uitleg was helder en het klantcontact verliep prettig. Ik heb verschillende samples besteld; deze sprongen eruit als de mooiste om te zien én waren bovendien het voordeligst. Zeker een aanrader!”
Verschillende malen fouten in de offerte. Afgeblaft worden aan telefoon. Gelukkig heb ik na veel aandringen hen kunnen laten inzien dat de breedte van de lamellen niet klopte, anders kon alles de prullenbak in. Vervolgens moest ik bijbetalen voor extra lamellen, maar bij levering bleek dat ik een 14-tal lamellen teveel had gekregen, waardoor ik dus 3-400 euro teveel heb betaald. Wederom na vele emails en telefoontjes weigeren ze de fout te herkennen. "het automatische berekeningssysteem rekent het altijd correct uit". Niet dus. Geen reactie op email en ingebrekestelling.
Zeer mooi product voor deze prijs
Super prijzen wij zijn er erg blij mee
Bestelling verliep vlot, de klantendienst was steeds telefonisch bereikbaar voor informatievragen en de lamellen werden snel en professioneel geleverd.
Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop/ervaring bij zwembadlamellenshop. Vanaf het eerste moment was de service professioneel en vriendelijk. Het product kwam snel aan, was goed verpakt en voldeed volledig aan mijn verwachtingen. De kwaliteit is top en het gebruiksgemak is precies wat ik zocht. Ik heb eerst proefstukjes besteld via de website om de kwaliteit te kunnen vergelijken met die van andere aanbieders. Tot mijn verbazing is het exact hetzelfde materiaal, maar hier bijna €50 per m² goedkoper! De proefstukken waren snel binnen, Echt een aanrader als je goede kwaliteit zoekt zonder de hoofdprijs te betalen.