FAQ Categoriearchief
Installatie instructies Mijnwebwinkel widget zonder Google Tag Manager
WebwinkelKeur widget installeren Mijnwebwinkel zonder Google Tag Manager We raden je als Mijnwebwinkel gebruiker sterk aan om de sidebar en onze widget te installeren via Google Tag Manager . Wil je nog niet gebruik maken van GTM? Dan bieden we een alternatief, maar deze biedt wel beperkte mogelijkheden en is daarom sterk af te raden. Widget plaatsen met een afbeelding (beperkte functionaliteit) Voor het plaatsen van de review widget met enkel een afbeelding op je MijnWebwinkel webshop volg je de volgende stappen: Stap 1: Zoek je 'webwinkel ID' en ledenpagina URL op. Deze vind je onderaan de keurmerk plaatsen pagina in jouw WebwinkelKeur dashboard . Stap 2: Login op je Mijnwebwinkel webshop en ga naar 'Vormgeving'. Kies vervolgens voor de optie 'Indeling'. 3. Sleep daarbij bij beschikbare elementen voor het element "Tekst". Stap 4: Er opent zich nu een venster voor tekstinvoer. Klik hierbij op het 'Afbeelding icoon' om een afbeelding in te voeren. Stap 5: Nu heb je de mogelijkheid om een URL op te geven. Hierbij kun je kiezen voor een grote versie van onze widget (281x232 pixels) of een mini versie (140x160 pixels). Gebruik daarbij de URL https://www.webwinkelkeur.nl/widget/WEBWINKELID.jpg of https://www.webwinkelkeur.nl/miniwidget/WEBWINKELID.jpg. Hierbij vervang je 'WEBWINKELID' door je eigen Webwinkel ID zoals in stap 1 opgezocht. Is je webwinkel id "2", dan wordt de url https://www.webwinkelkeur.nl/widget/2.jpg voor de grote widget of https://www.webwinkelkeur.nl/miniwidget/2.jpg voor de mini widget. [caption id="" align="alignnone" width="550"] Let op: hierboven zie je onze oude uitingen nog staan.[/caption] Stap 6: Vul de gekozen Url in en type bij 'Alternatieve tekst' de tekst 'Webwinkel Keurmerk'. Klik hierna op 'OK'. Stap 7: De widget afbeelding verschijnt nu in het tekstvak. Klik eenmaal op deze afbeelding en klik vervolgens op het link icoon om de widget te laten verwijzen naar je eigen ledenpagina. Stap 8: Er opent zich nu een venster. Laat het linktype op URL staan en voer bij URL de url in zoals je die in stap 1 hebt kunnen vinden. Laat het protocol op https staan. Ga eventueel nog naar 'Doelvenster' om daar de link in een nieuw tabblad te laten openen (_blank). Stap 9: Kies nu bij 'Selecteer' een snippet voor 'WebwinkelKeur'. Stap 10: Klik op 'OK' en vervolgens op toepassen. De vensters sluiten zich nu. Klik nu ondertaan de pagina op 'Opslaan' om de wijzigingen actief te laten worden. Stap 11: De widget is nu actief op je webshop. Let op, de afbeelding wordt periodiek bijgewerkt. Het kan daarom maximaal een dag duren voordat een geplaatste ervaring ook zichtbaar is op de widget.
Verder lezenWaar vind ik mijn API sleutel en webwinkel ID?
Deze gegevens zijn vindbaar na inloggen op dashboard.webwinkelkeur.nl. Kies daarna voor Installatie. In de daarop volgende uitleg staan de benodigde gegevens. Heb je meerdere webwinkels in je WebwinkelKeur account? Kies dan rechtsbovenaan de juiste webwinkel.
Verder lezenJavascript integratie
Om gebruik te maken van de javascript mogelijkheden zoals het plaatsen van een ervaring binnen je eigen webwinkel, dient allereerst de javascript voor de sidebar geplaatst te worden. Dit kan door deze handmatig te plaatsen (je vindt de code daarvoor na inloggen op dashboard.webwinkelkeur.nl bij installatie -> widget -> sidebar) of door gebruik van één van de beschikbare modules. Lees meer over de WebwinkelKeur javascript integratie op je webwinkel
Verder lezenInstallatie instructies Shoppagina widget
WebwinkelKeur Widget installeren Shoppagina Voor het plaatsen van de review widget op je Shoppagina webshop volg je de volgende stappen. Stap 1:  Genereer de widget code via de Widget genereren wizard. Login op het WebwinkelKeur dashboard en klik op 'Installatie' > 'Widget' . Lees voor meer informatie over deze stap Widget code genereren Stap 2:  Login op je Shoppagina webshop  . Stap 3:  Klik op 'Bewerk Webshop' en ga naar 'Html snippets'. Stap 4:  Kies onder het kopje 'Overzicht' vervolgens voor de optie 'Toevoegen'. Stap 5:  Type bij Omschrijving 'WebwinkelKeur' en kies bij de optie 'WYSIWYG editor' voor 'Nee'. Het plaatsen van de WebwinkelKeur widget snippet Stap 6: Plak nu de code zoals je deze gegenereerd hebt in de wizard van Stap 1 in het tekstveld en kies voor 'Opslaan'. Stap 7:  Ga nu bovenaan (linker menu) naar 'Pagina's beheren' en kies voor 'Pagina overzicht'. Stap 8:  Klik bij de pagina 'Webshop' op bewerken (of een andere pagina om daar de widget toe te voegen). Stap 9:  Bepaal de plek waar je de widget wilt plaatsen, bijvoorbeeld 'Middelste rij' en klik daar op 'Nieuw pagina element'. Stap 10:  Kies voor 'Dynamische content' en vervolgens voor de optie 'Een stuk herbruikbare HTML' onder het kopje 'Html snippets'.   Dynamische content - Een stuk herbruikbare code Stap 11:  Kies nu bij Selecteer een snippet voor 'WebwinkelKeur'. Stap 12:  Kies op 'Toepassen' en vervolgens voor 'Opslaan' om de wijzigingen op te slaan. Stap 13:  Bekijk nu je webwinkel en je ziet de WebwinkelKeur widget verschijnen!
Verder lezenHoe ontwikkel ik een eigen integratie/module?
Het standaard keurmerk is eenvoudig te plaatsen op je webwinkel zonder modules of andere integraties. Voor de meest gebruikte webwinkel software hebben we echter standaard modules beschikbaar. Wil je toch gebruik maken van geavanceerde opties en is voor jouw webwinkelsoftware geen module beschikbaar? Dan is het met de nodige ontwikkelkennis eenvoudig mogelijk om een module voor jouw webwinkel te bouwen. Gebruik daarvoor de integratie handleiding. Deze is opgedeeld in 2 delen. Het eerste voor het uitnodigen van klanten tot het delen van een klantervaring. Het tweede deel rondom de javascript integratie. Lees hierover meer op ons blog.
Verder lezenInstallatie Lightspeed
Integratie Lightspeed voor WebwinkelKeur We raden je aan om eerst de Lightspeed APP te installeren en daarna ook onze banner en widget codes op je webwinkel te plaatsen. Volg daartoe de volgende stappen: Stap 1: Installeer de Lightspeed App. Stap 2: Plaats de HTML codes op je webshop.
Verder lezenHoe plaats ik het keurmerk op mijn webwinkel?
Na het ontvangen van een goedkeuring ontvang je van ons een verwijzing naar een pagina met instructies voor de plaatsing van het keurmerk. Hierbij kun je kiezen uit verschillende formaten van het keurmerk, zodat je een formaat uit kiezen dat het beste bij jouw webwinkel past. De daarbij behorende HTML code kopieer je van onze site naar jouw webwinkel. Hierbij bestaat het logo uit een keurmerk afbeelding welke klikbaar is en verwijst naar jouw persoonlijke pagina op WebwinkelKeur waar klanten hun ervaring kunnen achterlaten. De manier van plaatsen hangt af van je webwinkel software. In veel gevallen kun je de HTML code kopiëren en plakken, in andere gevallen kun je een (klikbare) afbeelding plaatsen. Mocht je er niet uit komen, neem dan gerust even contact met ons op voor persoonlijke ondersteuning.
Verder lezenOpzeggen
Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen/afmelden/stopzetten? Jammer dat je ons gaat verlaten! We hebben het opzeggen van je lidmaatschap zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Volg voor het opzeggen van je lidmaatschap de volgende stappen: 1. Log in op jouw Dashboard (als je jouw inloggegevens niet meer weet, klik dan op ‘wachtwoord vergeten’).2. Klik op je naam (het pop-icoontje) rechtsbovenin op je scherm.3. Kies 'mijn webwinkels'.4. Klik op 'opzegging' en vul de gewenste datum in.5. Na verwerking ontvang je een e-mail ter bevestiging. Opzeggen via de mobiele app 1. Log in op jouw Dashboard (als je jouw inloggegevens niet meer weet, klik dan op ‘wachtwoord vergeten’).2. Klik rechts onderin op menu, company and user.3. Kies 'mijn webwinkels'.4. Klik op 'opzegging' en vul de gewenste datum in.5. Na verwerking ontvang je een e-mail ter bevestiging. Wanneer je meerdere webwinkels hebt moet je dit herhalen voor elke individuele webwinkel om je lidmaatschap volledig te beëindigen. Afmelden is namelijk ook mogelijk voor een deel van je webwinkels. Houd bij een stopzetting wel rekening met het volgende: • Verwijzingen met waarde voor Google verdwijnen, zoals jouw vermelding op WebwinkelKeur en partnerwebsites (WebshopChecker, DigiDispuut, etc.).• De door jou verzamelde reviews bij WebwinkelKeur blijven zichtbaar op jouw ledenpagina.• Alle verwijzingen naar WebwinkelKeur op jouw webwinkel moeten verwijderd worden.• Juridische documenten zoals algemene voorwaarden en privacyverklaring moeten aangepast worden.• Beëindiging geeft geen recht op restitutie van reeds gefactureerde bedragen.• Bestellingen geplaatst tijdens het lidmaatschap blijven onder de WWK-voorwaarden vallen.
Verder lezenBetaal ik ook als mijn webwinkel wordt afgekeurd?
In principe helpen we elke webwinkel om aan onze eisen te voldoen. Word je afgekeurd, dan krijg je natuurlijk de kans om je webwinkel te verbeteren. We geven je daarvoor ruim de tijd. Gezien het om wettelijke eisen gaat is het voor elke webwinkel mogelijk om te voldoen. Je krijgt twee weken de mogelijkheid om je webwinkel aan te passen. Als je meer tijd nodig hebt, kun je een herkeuring uitstellen via de herinneringsmail. Wordt je webwinkel afgekeurd, betaal je hier geen extra kosten voor.
Verder lezenOp welke manieren kan ik betalen?
Je kunt betalen middels iDeal, bankoverschrijving en automatische incasso. Hierbij kun je zelf kiezen of je per kwartaal of per jaar wilt betalen Voor betaling per kwartaal vragen wij 9 euro excl. btw extra aan administratiekosten per kwartaal
Verder lezenKan ik elke maand opzeggen?
Je kunt opzeggen wanneer je wilt. Dit kan via het dashboard. Lees hier hoe je dat doet. Belangrijk hierbij is dat reeds verzonden facturen in de regel niet gecrediteerd worden. De factuurtermijn is dus de opzegtermijn. In eerste instantie ga je een jaarlidmaatschap aan. Je lidmaatschap kan je dus na het eerste jaar opzeggen. Na dit jaar kan je je lidmaatschap per kwartaal opzeggen, mits je voor een kwartaalbetaling hebt gekozen.
Verder lezenKan ik meerdere webwinkels aanmelden?
Het is mogelijk om binnen je account extra shops aan te melden. Voor elke extra webwinkel betaal je € 5,- per maand extra. Hierbij raden we aan om eerst 1 webwinkel goed te laten keuren. Vervolgens kun je eenvoudig extra webwinkels aanmelden door in jouw dashboard rechtsboven je naam aan te klikken. Daarna klik je op 'Mijn Webwinkels' en dan op 'Webwinkel toevoegen'. Lees hier meer over het toevoegen van extra webwinkels.
Verder lezen