FAQ Categoriearchief
Blijven mijn campagnes intact?
Ja. Je bestaande campagnes, biedstrategieën en instellingen blijven behouden. Je blijft je advertenties zelf beheren. CSS werkt op de achtergrond.
Verder lezenIs CSS een korting op mijn advertentiefactuur?
Nee. CSS geeft geen directe korting op je advertentiefactuur. Het voordeel zit in de manier waarop je bod wordt meegenomen in de Google Shopping-veiling. Je volledige bod telt mee, waardoor je bij hetzelfde budget meer biedkracht hebt.
Verder lezenWat als mijn gratis vermeldingen niet meer correct worden weergegeven?
Na het overstappen naar een CSS-partner kan het voorkomen dat gratis vermeldingen tijdelijk niet goed worden weergegeven. Dit is een bekende situatie binnen Google Merchant Center. Het heeft geen invloed op het CSS-voordeel voor je betaalde Shopping-advertenties. Wil je dit oplossen, dan kun je de volgende stappen volgen: Maak een nieuw, leeg Merchant Center-account aan Claim hierin tijdelijk je website Ga naar het CSS-dashboard of de CSS-instellingen Selecteer daar de juiste CSS-partner voor gratis vermeldingen Claim je website daarna weer terug in je originele Merchant Center-account Je hoeft in het tijdelijke account geen producten, feeds of campagnes aan te maken. Google heeft hierover ook een eigen helpartikel: support.google.com/merchants/answer/13161579
Verder lezenHoe kan ik mijn webwinkel opnieuw aanmelden als ik eerder lid ben geweest?
Wanneer je in het verleden lid van ons bent geweest, hoef je je niet opnieuw aan te melden. Dit lukt ook niet, dan krijg je de melding 'kvk-nummer al in gebruik'. Het enige dat je hoeft te doen, is opnieuw in te loggen in het WebwinkelKeur dashboard met het opgegeven e-mailadres en wachtwoord. In het dashboard klik je rechtsbovenin op je naam. Vervolgens klik je op 'mijn webwinkels' en daarna op 'webwinkel toevoegen'. Mocht je het e-mailadres niet meer weten, dan kun je even contact opnemen via info@webwinkelkeur.nl. Weet je het wachtwoord niet meer? Dan kun je klikken op 'wachtwoord vergeten' en ontvang je een aparte mail om een nieuw wachtwoord te kiezen.
Verder lezenInstallatie instructies Strato widget
WebwinkelKeur review widget installeren Strato SmartWebshop Volg onderstaande stappen om de WebwinkelKeur widget bij Strato te installeren. Log in op je dashboard van WebwinkelKeur. Klik op Installatie > Widgets. Kies bij 'Type' de gewenste widget en configureer de lay-out naar wens. Klik vervolgens op 'Ontvang code' en kopieer de code. Log in op het Strato Administratie Paneel. Klik op 'SmartWebshop starten' en vervolgens op 'Website bewerken'. Scroll naar de pagina en sectie waar je de widget wilt plaatsen. Klik linksboven op 'Elementen' en vervolgens op het '+' icoontje. Selecteer de optie 'HTML-module' en klik linksonder op 'Gereed'. Klik op de geplaatste HTML-module en selecteer de optie '<> Code'. Plak de gekopieerde HTML-code en selecteer bij privacytoestemming 'Geen toestemming vereist'. Klik vervolgens op 'Gereed' en nogmaals op 'Gereed'. Publiceer de wijzigingen door op 'Opnieuw publiceren' te klikken. *Dit kan ook op andere pagina’s en plekken.
Verder lezenInstallatie instructies Strato banner
WebwinkelKeur banner met tooltip installeren Strato Volg onderstaande stappen om de WebwinkelKeur banner bij Strato te installeren. Log in op je dashboard van WebwinkelKeur. Klik op Installatie > Widgets. Kies bij 'Type' de optie 'Banners'. Selecteer bij 'Variant' de gewenste banner en klik op 'Ontvang code'. Kopieer de code. Login in het Strato Administratie Paneel. Klik op 'SmartWebshop starten' en vervolgens op 'Website bewerken'. Scroll naar de pagina en sectie waar je de banner wilt plaatsen. Klik linksboven op 'Elementen' en vervolgens op het '+' icoontje. Selecteer de optie 'HTML-module' en klik linksonder op 'Gereed'. Klik op de geplaatste HTML-module en selecteer de optie '<> Code'. Plak de gekopieerde HTML-code en selecteer bij privacytoestemming 'Geen toestemming vereist'. Klik vervolgens op 'Gereed' en nogmaals op 'Gereed'. Publiceer de wijzigingen door op 'Opnieuw publiceren' te klikken. * Dit kan ook op andere pagina’s en plekken.
Verder lezenIntegratie instructies Strato SmartWebshop
Integratie instructies Strato SmartWebshop Stap 1: Login op je Strato webshop. Stap 2: Klik op SmartWebshop starten Stap 3: Klik op My Shop en vervolgens op Apps Stap 4: Zoek de Valued Shops & WebwinkelKeur app op en klik op de app om naar de app pagina te navigeren. Stap 5: Klik op Open app en configureer de app naar wens. Let op dat je bovenin de juiste webshop hebt geselecteerd. Hieronder vind je een video van de voornoemde stappen:
Verder lezenProduct reviews toevoegen aan je productpagina
Nu je de productreviews hebt verzameld wil je deze natuurlijk graag op de productpagina’s tonen. Hiervoor hoef je slechts de Product Reviews app van CCV Shop te installeren. Klik hier om de app te installeren of zoek de app op via de app market binnen CCV Shop. In bovenstaande video zie je hoe de productreviews automatisch aan de productpagina's worden toegevoegd, nadat je de product reviews app van CCV Shop hebt geïnstalleerd.
Verder lezenProduct reviews CCV Shop: zo werkt het
Wij bieden product reviews voor CCV Shop aan Stuur een uitnodiging naar je klanten om hun producten te beoordelen, en laat hiermee aan andere bezoekers zien hoe goed jouw assortiment is! De kosten van product reviews voor CCV Shop zijn 10 euro per maand bovenop de bestaande kosten. Klik op onderstaande knop om productreviews te activeren: De voordelen van product reviews voor CCV Shop: • Klanten nemen betere aankoopbeslissingen, wat leidt tot minder retouren. • Verhoog de omzet met behulp van "social proof". • Verdien sterren in de onbetaalde Google-resultaten voor jouw productpagina's en exporteer product reviews naar Google Shopping. • Verzamel zowel site- als product reviews met één beoordelingsverzoek. Het activeren is simpel en snel gedaan via je dashboard. Navigeer naar 'Reviews' en ga door naar 'Product reviews'. Vervolgens klik je op 'Instellingen' en schakel je de dienst in. Wanneer je de functie hebt geactiveerd kun je de productreviews binnen CCV Shop activeren door naar de instellingen van onze CCV Shop app te gaan. Hier kun je productreviews aanvinken. Je klanten ontvangen vanaf nu een uitnodiging om jouw webwinkel te beoordelen. Nadat ze jouw webwinkel hebben beoordeeld krijgen ze de mogelijkheid om ook hun producten te beoordelen. Om te controleren of alles goed is ingesteld en er uitnodigingen worden verstuurd met de mogelijkheid om een product review achter te laten kun je inloggen in je WWK Dashboard > Uitnodigingen. De uitnodigingen die verzonden zijn met de mogelijkheid om een product review achter te laten herken je aan een icoontje van een grijze winkelwagen. GTIN Codes toevoegen voor Google: GTIN ofwel Global Trade Item Number zorgt ervoor dat producten makkelijk van elkaar kunnen worden onderscheiden. Door elk product een unieke GTIN code te geven wordt het voor zoekprogramma's zoals Google makkelijk om de producten te vinden. Er zijn verschillende soorten GTIN codes: • EAN | European Article Numbering | 8- of 13-cijferige barcode • JAN | Japanese Article Numbering | 8- of 13-cijferige barcode • UPC | Universal Product Code | 12-cijferige barcode • ISBN | International Standard Book Numbering | 13-cijferig nummer • IFT-14 | Interleaved Two of Five | 14-cijferig nummer Deze codes kun je in CCV Shop toevoegen door in te loggen in je CCV Shop dashboard > Mijn producten > Producten beheren > Selecteer het product > Metadata. Klik op onderstaande knop om productreviews te activeren:
Verder lezenInstallatie CCV Shop App
De CCV Shop app zorgt voor een eenvoudige integratie van WebwinkelKeur binnen jouw CCV Shop. Hiermee is het makkelijk om de innovatieve WebwinkelKeur Sidebar in jouw webwinkel te integreren. Voor PLUS-leden zorgt de CCV Shop app voor het automatisch uitnodigen van klanten voor het delen van een klantervaring. Bij elke afgewerkte bestelling wordt automatisch een uitnodiging naar de klant verzonden waarin hij uitgenodigd wordt om zijn ervaring te delen. Zo vergroot je het vertrouwen en de conversie van jouw webshop. Deze uitleg is bedoeld om de CCV Shop app te installeren. We raden daarnaast ook aan om de banners van WebwinkelKeur op je CCV Shop te plaatsen. Lees hier meer over het plaatsen van de HTML codes op je CCV webwinkel. Integratie CCV Shop app voor WebwinkelKeur Login op WebwinkelKeur dashboard. Log vervolgens in op jouw CCV Shop webshop. Als je nog de oude WebwinkelKeur app gebruikt, verwijder deze eerst. Navigeer in je CCV Shop omgeving naar App Store > tabblad Geïnstalleerde CCV Shop apps > zoek de WebwinkelKeur app en klik op DEÏNSTALLEREN. Heb je de oude app niet, ga dan verder met stap 4. Navigeer naar de App Store > zoek de app "WebwinkelKeur" en klik op Installeren > Installeren > Volgende en selecteer bovenin je webshop. Configureer de app naar je voorkeuren. Je kunt o.a. instellen of klanten bij een tweede bestelling opnieuw een uitnodiging krijgen en of uitnodigingen na plaatsing of verzending van de bestelling worden verstuurd. Ook kun je de WebwinkelKeur sidebar en de productreviews dienst inschakelen. Test jouw webshop goed na installatie en controleer of er geen conflicten zijn met andere (JavaScript)codes binnen je webshop. Plaats een testorder en controleer of alles goed werkt. Kijk in je WebwinkelKeur dashboard bij "Reviews > Uitnodigingen" of de uitnodigingen correct worden verzonden. Optioneel: je kunt ook de WebwinkelKeur widget of banner plaatsen. Volg hiervoor deze stappen.
Verder lezenWebwinkelKeur installatie Mijnwebwinkel PREMIUM
Met het Mijnwebwinkel Premium pakket kun je ook de opties toepassen van het Mijnwebwinkel GROW en Mijnwebwinkel PRO pakket. • Verstuur automatische uitnodigingen! Log in op je WebwinkelKeur dashboard > Installatie > Automatische uitnodigingen. Volg de stappen om de automatische reviewuitnodigingen te installeren. • Gebruik maken van de Google Seller Rating! Dat kan als je voldoet aan de eisen. Zo moet je minimaal 100 unieke reviews hebben verzameld in de afgelopen 12 maanden. Voldoet je webwinkel aan de eisen, dan ontvang je hier een melding over. Google Seller Rating activeren Log in op je WebwinkelKeur dashboard > Reviews > Shopreviews > Instellingen > Google Seller Rating > Activeren. Automatische uitnodigingen activeren Door onderstaande stappen te volgen activeer je de automatische uitnodigingen: 1. Login op je WebwinkelKeur dashboard. 2. Klik op Installatie > Automatische reviews. 3. Selecteer Mijnwebwinkel. 4. Klik op 'Ga naar onze Mijnwebwinkel verbinding'. 5. Selecteer de webwinkel en klik op 'Verder'. 6. Vul hier een 'Mijnwebwinkel API token' in (zie stap 7 om deze aan te maken). 7. Login op je Mijnwebwinkel dashboard. 8. Klik op 'Instellingen'. 9. Klik op 'Add-ons & Modules' > 'Apps & Integraties'. 10. Klik op 'Token toevoegen'. 11. Kies bij partner 'WebwinkelKeur' en klik op Opslaan. 12. Klik op 'Toon token' en kopieer de code. 13. Plak deze code in je WebwinkelKeur dashboard bij 'Mijnwebwinkel API token'. 14. Vul bij 'Wachttijd voor uitnodiging (dagen)' de gewenste wachttijd in. 15. Klik op 'Opslaan'. De integratie is nu ingesteld en uitnodigingen worden automatisch aangemaakt zodra een order is afgerond. De aangemaakte uitnodigingen kun je bekijken via deze pagina. Video uitleg Je browser ondersteunt geen video-tag.
Verder lezenWebwinkelKeur installatie Mijnwebwinkel PRO
Met het Mijnwebwinkel PRO pakket kun je ook de opties toepassen van het Mijnwebwinkel Grow pakket Toon de sidebar op je webwinkel met Google Tag Manager Volg onderstaande stappen om de sidebar via Google Tag Manager te plaatsen: 1. Maak een Google Tag Manager account aan via deze pagina. Gebruik bij voorkeur hetzelfde e-mailadres als bij jouw Mijnwebwinkel login. 2. Maak een container aan met doelplatform ‘Internet’ (of gebruik een bestaande gekoppelde container). 3. Ga naar Tags > Nieuw > Tagconfiguratie. Klik op ‘Ontdek meer tagtypen’ en zoek op WebwinkelKeur. Voeg de template toe (negeer de waarschuwing). 4. Vul jouw Shop ID in. Deze vind je via deze pagina. 5. Klik op Triggers > ‘All pages’. 6. Klik op Opslaan, geef de tag een naam en sla opnieuw op. 7. Klik op Verzenden > Publiceren > Doorgaan. 8. Log in op Mijnwebwinkel > Marketing > Google diensten. 9. Klik op Google Tag Manager > Verbinden met Google. Selecteer het juiste account. 10. Schakel de koppeling in en klik op Opslaan. 11. De sidebar verschijnt binnen 30 minuten op je website. 12. Sidebar-instellingen kun je aanpassen via het dashboard. Je browser ondersteunt geen video-tag. Plaats ook de widget om je reviews te tonen Nadat je de sidebar hebt geplaatst kun je ook de widget installeren: 1. Log in op je WebwinkelKeur dashboard > Installatie > Widgets. 2. Configureer de lay-out van de widget. 3. Klik onderin op het tabblad BBCode en kopieer de code. 4. Login op jouw Mijnwebwinkel dashboard > Instellingen > Vormgeving > Indeling. 5. Sleep een Tekst element naar de gewenste plek. 6. Plak de BBCode als tekst en klik op Toepassen. 7. Klik op Opslaan. In de video hieronder zie je de stappen terug: Je browser ondersteunt geen video-tag. WebwinkelKeur widget installeren zonder Google Tag Manager We raden aan om altijd Google Tag Manager te gebruiken. Wil je dit (nog) niet gebruiken? Dan is er een alternatief, maar deze heeft beperkte mogelijkheden en raden we sterk af. Toon de banners op je webwinkel Naast sidebar en widget kun je ook banners plaatsen: 1. Login op je WebwinkelKeur dashboard. 2. Navigeer naar Installatie > Banners. 3. Selecteer de gewenste banner en wijzig het type naar PNG. 4. Rechtsklik > Afbeelding opslaan als... en sla op. 5. Upload de afbeelding in Mijnwebwinkel > Instellingen > Vormgeving > Afbeeldingen. 6. Navigeer daarna naar Instellingen > Vormgeving > Indeling. 7. Sleep een Afbeelding element naar de gewenste plek. 8. Selecteer de afbeelding en voeg de Link URL toe (te vinden in de bannercode). 9. Klik op Toepassen en daarna op Opslaan. In de video hieronder zie je de bovengenoemde stappen terug: Je browser ondersteunt geen video-tag.
Verder lezen