Leidraad prijsweergave en -vergelijkingen: zo voorkom je gedoe met de ACM

Eerlijke prijzen tonen is niet alleen netjes, het is ook verplicht. Consumenten moeten kunnen vertrouwen op wat ze zien, en jij wilt natuurlijk geen gedoe met boetes of waarschuwingen. Daarom heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de ‘Leidraad prijsweergave en -vergelijkingen’ gemaakt.

De kern is simpel: korting is alleen korting als het écht korting is. Dus geen trucjes met opgehoogde prijzen of eindeloze aanbiedingen.

De 5 vuistregels van de ACM op een rij:

1. Doorstreepte prijzen? Alleen als het de laagste prijs is van de afgelopen 30 dagen.
2. Geen nep-kortingen – het product moet echt voor die hogere prijs verkocht zijn.
3. Niet eerst verhogen, dan verlagen – dat is misleiding.
4. Wees duidelijk – laat voorwaarden en prijzen meteen zien, zonder kleine lettertjes.
5. Geen eeuwige aanbiedingen – een actie moet tijdelijk zijn.

Waarom dit belangrijk is

Door eerlijk te zijn over je prijzen, bouw je vertrouwen op bij je klanten. En dat vertrouwen is goud waard. Bovendien speel je zo volgens de regels en voorkom je dat de ACM op je stoep staat.

Tip: Check regelmatig je prijsbeleid. Kun je aantonen wat de laagste prijs in de afgelopen 30 dagen was? Dan zit je goed.