Manuel asked 3 jaar ago
Goeiemiddag, ik heb vorige woensdag liquids van vapekings.nl besteld, en heb nog steeds niks ontvangen..
is er een reden voor deze vertraging? Want paar maanden geleden ook besteld en volgende dag in huis met geen problemen
Groetjes, Manuel
1 Antwoorden
caleni Staf answered 3 jaar ago
Beste Manuel,
Bedankt voor je bericht. Over het algemeen is december een gigantisch drukke periode, waarin er altijd vertraging zit op bestelde orders. Dit in verband met Black Friday, Sinterklaas en kerst aankopen. Zie bijvoorbeeld: https://nos.nl/artikel/2359012-postnl-moet-pakketjes-laten-liggen-webwinkels-balen-maar-hebben-ook-begrip.html?fbclid=IwAR2IS5fsQCrE7uNIqf-gOCoZKp8DLSmZlJJXUx2UIfoh1LLGygUPAVR0dms Het beste kun je even contact opnemen met de webwinkel. Meestal kunnen zij je wel een update geven.
Mocht je geen reactie krijgen en je pakket alsnog niet bezorgd worden, dan kun je altijd nog een geschil bij ons indienen.
Wanneer je nog meer vragen hebt, dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Caleni WebwinkelKeur
Bedankt voor je bericht. Over het algemeen is december een gigantisch drukke periode, waarin er altijd vertraging zit op bestelde orders. Dit in verband met Black Friday, Sinterklaas en kerst aankopen. Zie bijvoorbeeld: https://nos.nl/artikel/2359012-postnl-moet-pakketjes-laten-liggen-webwinkels-balen-maar-hebben-ook-begrip.html?fbclid=IwAR2IS5fsQCrE7uNIqf-gOCoZKp8DLSmZlJJXUx2UIfoh1LLGygUPAVR0dms Het beste kun je even contact opnemen met de webwinkel. Meestal kunnen zij je wel een update geven.
Mocht je geen reactie krijgen en je pakket alsnog niet bezorgd worden, dan kun je altijd nog een geschil bij ons indienen.
Wanneer je nog meer vragen hebt, dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Caleni WebwinkelKeur
Je antwoord