Stephan Zwanikken asked 1 jaar ago
De wijzigingen op de website zijn naar mijn mening geen verbetering.
Voor de gebruiker hebben jullie het niet gemakkelijker gemaakt eerlijk gezegd.
- De overzichtpagina zet zaken door elkaar heen (in Chrome, zie link hieronder)
- https://ibb.co/3kggKbs
- Het reviewoverzicht bevat geen zichtbare reacties meer, waardoor je je suf klikt om die te zien. Je weet daardoor niet meer of je al ergens op gereageerd hebt of niet.
- Je kunt de reviews dus slechter bewaken hierdoor.
- Ik zie nu overigens dat je daarvoor op het icoontje met de 4 blokjes moet klikken.
Daarnaast mis ik nog steeds de mogelijkheid om je reviews te analyseren.
- Wat is de trend van de reviews?
- Wat is het percentage 4/5 sterrren?
Daar hebben wij als (betalende) gebruiker veel meer baat bij eerlijk gezegd.
Ik heb het daarom in Excel gemaakt, maar dat zou eigenlijk in de software moeten zitten.
https://www.boekhoudeninexcel.nl/product/zzp-en-ondernemen/reviews-dashboard/
3 Antwoorden
Marc Staf answered 1 jaar ago
Beste Stephan,
Dank voor je feedback.
Het issue met de overzichtspagina is opgelost. Je kunt de reacties zien als je voor de grid lijst kiest. De knop daarvoor vind je naast de open knop.
Ik heb je feedback over de statistieken doorgegeven aan ons innovatieteam.
Je antwoord