Christa asked 2 jaar ago
Een klant heeft haar bestelling geannuleerd. Kan ik de herinnering voor de review ergens uitschakelen? Ze heeft inmiddels wel een uitnodiging gekregen voor een review maar ik zou een herinnering vervelend vinden.
1 Antwoorden
Marc Staf answered 2 jaar ago
Dag Christa,
Goed dat je deze vraag stelt. Als eenmaal de uitnodiging is verstuurd en er wordt geen review achter gelaten dan wordt er automatisch na een aantal dagen een herinnering gestuurd (als je dat hebt aangezet). Dit kan niet worden uitgeschakeld tenzij je dat voor alle herinneringen doet. ^Marc
Je antwoord