etienne asked 2 jaar ago
klant wil naam niet zichtbaar bij zn review. kan dit nog aangepast worden nadat uitnodiging is verstuurd?
1 Antwoorden
caleni Staf answered 2 jaar ago
Goedemorgen Etienne,
Goed dat je even contact opneemt. Uiteraard is dit mogelijk! De klant heeft als het goed is een mail ontvangen om de review te verifieren. Hierin staat ook een aanpas link.
Daarnaast kun jij dit ook zelf met de klant regelen. Dit doe je door in te loggen op jouw WWK Dashboard > klik op Beoordelingen > Beheren > Alle > zoek de betreffende review > klik op Reageer. Je kunt nu een privébericht naar de klant sturen. In dit bericht wordt een aanpas link meegestuurd welke alleen voor de klant zichtbaar is. Hiermee kan jouw klant zijn/haar review aanpassen.
Succes!
^Caleni
Je antwoord