Davy Eijkemans asked 12 maanden ago
Hallo,
Vandaag heb ik een mail van een klant ontvangen. Zij heeft laatst een positieve review achtergelaten op mijn site. Echter heeft ze ons een mail gestuurd met de vraag of haar naam nog kan worden aangepast, ze wil namelijk anoniem blijven. De voornaam mag wel blijven staan maar de achternaam niet. Hoe kan ik dit oplossen?
1 Antwoorden
Kim Staf answered 12 maanden ago
Goedemorgen Davy,
Bedankt voor je bericht. :)
De klant kan zijn of haar review aanpassen via de review-uitnodiging die de klant heeft ontvangen. Lukt het de klant niet om de review te anonimiseren, hoor ik het graag. Dan kan ik dit voor de klant aanpassen. Dit mag je dan wel even laten weten via info@webwinkelkeur.nl.
Succes!
^^ Kim
Je antwoord