Munise Taskan asked 1 jaar ago
Geachte dame, heer,
Ik heb vandaag de Webwinkelkeur extensie geïnstalleerd in mijn Shopify omgeving, maar de sidebar is niet te zien op de desktopversie van onze website (honingwinkel.nl). De sidebar is wel te zien op de mobiele versie van onze website.
Ik heb de sidebar in Shopify geactiveerd en heb ook de installatie code aan mijn webshop toegevoegd.
Ik vroeg me af waar dit aan kan liggen en hoe dit opgelost kan worden.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten,
Munise
Marc Staf answered 1 jaar ago
Dag Munise,
Goed dat je hierover aan de bel trekt, vervelend dat de Sidebar niet op de desktopversie van je website te zien is.
Het lijkt mis te gaan bij het (extra) toevoegen van de code op de website. Dat is niet nodig. Wanneer je onze module hebt geïnstalleerd heb je ook Javascript geïnstalleerd en kun je de Sidebar in ons Dashboard activeren. Ik raad je daarom aan om de code van de website te halen. Dat zou het probleem moeten oplossen.