Anita asked 10 maanden ago
Ik heb een boek besteld en na 10 geannuleerd doch kan dit niet geannuleerd worden volgens het bedrijf. Mag dit?
1 Antwoorden
Marc Staf answered 10 maanden ago
Beste Anita,
Vervelend dat de webwinkel het boek niet retour aanneemt.
Boeken vallen niet onder de wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht, dus deze moeten normaal gesproken gewoon retour kunnen.
Wat heeft de webwinkel als reden gegeven voor het niet mogen retourneren van het boek?
Je antwoord