Luc asked 1 jaar ago
Wat kunnen wij doen tegen een review die niet door een klant van ons is geplaatst. Waarschijnlijk hebben wij van een concurent een slechte review ontvangen. Hij gebruikt de naam Je moeder en als beschrijving slecht website.
Ik hoor graag van jullie.
Ismail Akhan Staf answered 1 jaar ago
Hoi Luc,
Vervelend dat je een negatieve review heb ontvangen die waarschijnlijk door een concurrent is geschreven.
Als een review in strijd is met onze gebruikersvoorwaarden kunnen wij de review modereren. Hiervoor kun je in het WWK Dashboard een moderatieverzoek indienen. Op deze pagina vind je meer informatie over de moderatie-functie en hoe je een moderatieverzoek kunt indienen.
Nadat je het moderatieverzoek hebt ingediend berichten we je per e-mail over de behandeling ervan. Tot de afhandeling van de moderatie blijft de review in quarantaine.
Ik wens je mooie reviews en een zonnige dag toe!