Aanmelden
Keurmerk aanvragen
Contact
Contact opnemen

Blog

“Waarom wij blij zijn met het WebwinkelKeur keurmerk”

succes praktijkvoorbeeld keurmerk webwinkelkeur webshop webwinkel reviews

Hoewel verschillende onderzoeken en A/B-testen aantonen dat een webshop keurmerk en reviews een positieve werking hebben op je omzet, benadrukken praktijkvoorbeelden van onze eigen leden de voordelen van een keurmerk en reviews nóg krachtiger. Zo kregen wij bericht van een lid van ons met de mededeling dat ze een énorme groei hebben gemerkt sinds het […]

Verzamel reviews nóg sneller

automatisch beoordelingen reviews verzamelen

Recensies, reviews en klantbeoordelingen; enkele zinnen of zelfs woorden van een klant die omschrijven hoe de service van of koop bij jouw webwinkel is verlopen. Deze zijn goud waard. Voordat potentiële klanten een bestelling plaatsen, kunnen ze zich informeren over de door jou geleverde service. Dit kan net dat ene zetje zijn dat een bezoeker nodig […]

Online reviews – Chat met ACM

Vorige week publiceerde de ACM de resultaten van een door hun uitgevoerde verkenning. Afgelopen vrijdagmiddag had de ACM een chat met mensen die geïnteresseerd waren in het rapport en hier eventuele vragen over hadden. Naast ons waren ook onze vakbroeders van The Feedback Company aanwezig alsmede enkele webwinkeleigenaren en andere geïnteresseerden. In dit blog willen we graag […]

Het gevaar van de ratingsmaatschappij; hoe een eenvoudig sterretje alles beïnvloedt.

Afgelopen weekend stond er in de Volkskrant een artikel met als kop ‘likes, ratings, duimpjes, sterren: scoren maar‘. Het artikel ging in op de gevaren van de ratingsmaatschappij en haalde daarin een aflevering van 1 van mijn favoriete series ‘Black Mirror‘ als voorbeeld aan. In de aflevering wordt een toekomstbeeld geschetst waarin alles gebaseerd is […]

De juridische kant van klantbeoordelingen

Regelmatig krijgen we bij WebwinkelKeur vragen over de juridische kant van klantbeoordelingen. Deze vragen hebben we gebundeld en gesteld aan Charlotte Meindersma van Charlotte’s Law. Benieuwd hoe het zit met de rechten van een klantbeoordeling of wat er gedaan moet worden wanneer een beoordeling onjuistheden bevat? Lees dan vooral verder.

Verhoging van aantal beoordelingen

Als webwinkelier wil je graag zoveel mogelijk beoordelingen van jouw klanten ontvangen. We zijn daarom gestart om de barrières voor het plaatsen van een beoordeling zoveel mogelijk weg te nemen. Zo hebben we sinds deze week een compleet nieuwe e-mail uitnodiging en staan er meer updates op de planning.