Ik heb een issue met glasgigant.nl, in hun voorwaarden staat aangegeven dat ik me in eerste instantie tot u moet melden voor bemiddeling.
Ik kan op uw website echter de procedure wel vinden, maar niet waar ik zou moeten beginnen.
Kunt u mij dat aangeven?
Alvast bedankt,
Vrgr, Jack Wijnands
Ik kan op uw website echter de procedure wel vinden, maar niet waar ik zou moeten beginnen.
Kunt u mij dat aangeven?
Alvast bedankt,
Vrgr, Jack Wijnands
1 Antwoorden
Hallo Jack,
Jammer dat je een issue hebt met een van onze leden! Dit is hoe je een geschil aanmeldt:
Mochten er verder nog vragen zijn, schroom dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag! Vriendelijke groet,
Connor
- Zoek de webwinkel op in onze ledenlijst.
- Klik op de betreffende webwinkel en scroll vervolgens naar beneden.
- Klik vervolgens “Geschilbemiddeling” en daarna op “Geschil indienen”.
- Vul daarna het formulier in om je klacht kenbaar te maken.
Mochten er verder nog vragen zijn, schroom dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag! Vriendelijke groet,
Connor
Je antwoord