Skip to content

Factuur annuleren

DWQA QuestionsCategorie: QuestionsFactuur annuleren
Meredith asked 5 maanden ago
Beste, 
 
Ik heb een factuur ontvangen voor het annuleren van mij  abonnement. Dit is een misverstand,  ik wil mijn abonnement niet annuleren. Er was nog 1 ding wat ik aan moest passen, maar was vergeten om een herkeuring aan te vragen. 
Ik ben hier ondertussenee bezig. 
Moet ik de factuur nog steeds betalen  ? 
 
Ik hoor het graag 
Met vriendelijke groet, 
Meredith Vielvoye 

3 Antwoorden
caleni Staf answered 5 maanden ago
Goedemiddag Meredith,

Dank voor je bericht en geen probleem! Wanneer je mij laat weten wanneer je webwinkel klaar is voor een herkeuring, dan zal ik je webwinkel opnieuw aanmelden voor een herkeuring. Op het moment dat je webwinkel dan is goedgekeurd, zullen we de factuur crediteren.

Succes met de laatste aanpassingen.

Meredith answered 4 maanden ago
Hoi Caleni,
Mijn webwinkel is inmiddeld goedgekeurd! 🥳 
ik heb de factuur ook al voldaan. Wilt u zorgen dat de andere factuur geannuleerd wordt? 
 
Met vriendelijke groet, 
Meredith Vielvoye 

caleni Staf answered 4 maanden ago
Hoi Meredith,

Dank voor je bericht. Ik zal je bericht doorzetten naar onze administratie en vragen om contact met je op te nemen!

Voor nu wens ik je vast een goed weekend!

Je antwoord