Albertien Jongsma asked 2 jaar ago
Goedemiddag,
Wij willen binnenkort een nieuwe website aan ons account toevoegen. Nou verkopen wij daar houdbare artikelen zoals snoep, spekjes etc. Dit is natuurlijk niet fijn als mensen terug sturen omdat er van alles mee gebeurd kan zijn. Maar hoe zit dit met herroepingsrecht. Moet je dit terug nemen kun is hier net als met gepersonaliseerde producten een uitzondering op?
1 Antwoorden
Marc Staf answered 2 jaar ago
Goed dat je deze vraag stelt, net zoals bij op maat gemaakte, gepersonaliseerde producten vallen ook beperkt houdbare producten onder de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Voorwaarde is wel dat deze producten echt beperkt houdbaar zijn. Denk hierbij aan een houdbaarheid van minder dan 14 dagen. Flessen cola of chocoladerepen vallen hier bijvoorbeeld niet onder omdat deze in de regel langer houdbaar zijn dan 14 dagen. Meer over de uitzonderingen lees je op ons blog hierover.
Je antwoord