Skip to content

ionClean

Eric Vos asked 2 maanden ago
Ik heb Zuurstof besteld en betaald maar krijg geen bevestiging en telefoon is afgesloten?

1 Antwoorden
caleni Staf answered 2 maanden ago
Beste Eric,

Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te lezen dat je problemen ervaart met een lid van ons. 
Ik wil je vragen hierover een geschil in te dienen, zodat deze ook officieel in ons systeem komt. Een geschil indienen kan hier: https://dashboard.webwinkelkeur.nl/disputes/add/761?lang=nld Wanneer je deze indient ontvangt de webwinkel hier ook gelijk een bericht van.
Zij krijgen vervolgens 7 dagen de tijd het geschil zelf op te lossen/ een reactie te geven. Lukt dit niet, dan helpen wij daarna bemiddelen.

Overigens is deze webwinkel sinds 2011 al lid bij ons en hebben wij niet eerder klachten van hen ontvangen.

Succes!

Je antwoord