Skip to content

Kan klant haar beoordeling achteraf wijzigen?

DWQA QuestionsCategorie: QuestionsKan klant haar beoordeling achteraf wijzigen?
Jack asked 1 jaar ago

Kreeg van een klant 5 sterren maar ook 1 en 2 sterren voor product review. Volgens de klant is dat een foutje. Product is top. Ze wil dat graag aanpassen maar hoe?

1 Antwoorden
caleni Staf answered 1 jaar ago

Goedemorgen Jack,

Goed dat je even contact opneemt. De klant heeft als het goed is een bevestigingsmail ontvangen nadat de klant de review heeft achtergelaten. Hierin staat ook een aanpaslink. Als de klant deze niet meer heeft, wil je dan even mailen naar info@webwinkelkeur.nl en aangeven om welke klant het gaat?
Dan kan ik de klant een aanpaslink toesturen 😀

Je antwoord