Claudio Serra asked 2 jaar ago
Goedemiddag,
Ik zie dat er op verschillende tijden EUR 5 van mijn prepaid tegoed is afgeschreven met als omschrijving "Answering service".
Wat me opvalt is dat ze altijd rond dezelfde tijd zhebben plaatsgevonden.
Kloppen deze kosten? Waar kan ik alle kosten mbt de telefoonservice terug vinden?
Mvrgr, Claudio Serra
1 Antwoorden
Ismail Akhan Staf answered 2 jaar ago
Goedemiddag Claudio,
Fijn om te horen dat je gebruik maakt van onze telefoonservice. Deze service kost maandelijks 5 euro en wordt automatische elke maand als 'Answering service' van je tegoed afgeboekt.
Daarnaast betaal je per € 0,19 per minuut voor het doorschakelen van je gesprekken en € 0,19 per voicemailbericht.
Je kun teen overzicht van de gemaakte kosten vinden door in te loggen in het WWK Dashboard > Telefoonservice > Prepaid tegoed. Om alle transacties in te zien hoef je slechts op de blauwe 'Bekijk alle transacties' knop (rechts onderin) te klikken.
Op deze pagina vind je meer informatie over onze telefoonservice.
Je antwoord