Aanmelden
Keurmerk aanvragen
Contact
Contact opnemen

Mag ik een aanbieding uitsluiten van retour?

Willem Webshop asked 7 maanden ago

Ik heb regelmatig aanbiedingen om mijn assortiment flink op te schonen. Deze producten verkoop ik ver onder de adviesprijs, nu kost dit me al geld en zit ik dan niet te wachten op een retour.
Mag ik daarom aanbiedingen uitzonderen van retour?

1 Antwoorden
Marcel Landeweerd Staf answered 7 maanden ago

Om een kort antwoord op je vraag te geven, Nee.

Ik leg graag uit waarom. Je mag enkel producten uitzonderen van retour wanneer deze vallen onder de wettelijk bepaalde uitzonderingen. We hebben deze uitzonderingen voor je samengevat op https://www.webwinkelkeur.nl/wettelijke-uitzonderingen-herroepingsrecht-bedenktijd/ .

Dat iets een aanbieding is, is geen wettelijke uitzondering. Dus mag je deze niet uitzonderen van retour.

We snappen helemaal dat dat vervelend is, helaas hebben wij de regels niet bedacht, maar moeten we ze wel volgen…

Je antwoord