liese asked 4 jaar ago
Is het soms mogelijk om in uw mail naar onze klanten voor de beoordeling er duidelijk bij te zetten dat dit over de service gaat en niet het product zelf? Hiervoor krijgen ze later nog een mail om het product te beoordelen. Vele klanten denken dat ze het product moeten beoordelen, dit lijkt dus niet duidelijk genoeg voor de klanten.
1 Antwoorden
Caleni Geerdink answered 4 jaar ago
Beste Liese,
Bedankt voor je bericht.
Wanneer je een plus pakket hebt kun je de uitnodigingstekst zelf aanpassen waardoor je duidelijker naar voren kunt laten komen dat dit om de service gaat. Je gaat hiervoor in je dashboard naar uitnodigingen>instellingen. Hier kun je de tekst aanpassen.
Succes!
Bedankt voor je bericht.
Wanneer je een plus pakket hebt kun je de uitnodigingstekst zelf aanpassen waardoor je duidelijker naar voren kunt laten komen dat dit om de service gaat. Je gaat hiervoor in je dashboard naar uitnodigingen>instellingen. Hier kun je de tekst aanpassen.
Succes!
Je antwoord