Cornelijn asked 1 jaar ago
Hi! WIl graag een moderatie voor een review aanvragen, maar zie die optie niet meer staan in het dashboard. Kunnen jullie mij verder helpen?
1 Antwoorden
Dan Dezijn Staf answered 1 jaar ago
Hallo Cornelijn,
Je kan een moderatie aanvragen via je WWK Dashboard > Reviews (in het menu aan de linkerkant) > Shopreviews. Achter de reviews staan drie puntjes, als je daar op klikt krijg je de mogelijkheid om een moderatie aan te vragen. Denk eraan dat dit alleen zichtbaar is voor reviews die aan de volgende voorwaarden voldoen:
- De review is maximaal 14 dagen oud;
- Je hebt zelf al gereageerd op de review.
Als de review ouder is, of als je zelf nog niet gereageerd hebt, is de optie voor een moderatieverzoek niet zichtbaar.
Met vriendelijke groetjes,
Dan
Je antwoord