Moreno asked 3 jaar ago
Ik heb enige tijd geleden een online cursus aangeschaft, nu heb ik ongeveer zon 5% van de cursus gedaan maar ben ik niet tevreden erover. In de algemene voorwaarden staat dat het herroepingsrecht vervalt wanneer content uit de cursus is bekeken. Klopt dat ook volgens de wet?
1 Antwoorden
caleni Staf answered 3 jaar ago
Beste Moreno,
Bedankt voor je bericht.
Een heel zwart-wit antwoord kan ik je hier niet op geven, ik denk dat zij hierin wel in hun recht staan. Wettelijk gezien moet in de algemene voorwaarden staan wat je rechten zijn, maar moet je hier ook expliciet op worden geattendeerd vóór aanschaf en/of betaling. Zie ook: https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/webwinkels/487/
Bedankt voor je bericht.
Een heel zwart-wit antwoord kan ik je hier niet op geven, ik denk dat zij hierin wel in hun recht staan. Wettelijk gezien moet in de algemene voorwaarden staan wat je rechten zijn, maar moet je hier ook expliciet op worden geattendeerd vóór aanschaf en/of betaling. Zie ook: https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/webwinkels/487/
Je antwoord