Tim asked 2 jaar ago
Goedemiddag,
Ik vroeg me af of een webwinkel mysteryboxes kan plaatsen en of we nog ergens rekening mee moeten houden. We willen natuurlijk niet de inhoud van de mysterybox op de factuur plaatsen, maar wellicht achteraf wel een inhoudscode gebruiken om eventuele producten individueel als retour te accepteren.
Wat zijn de best practices?
Groetjes,
Tim
eexi.nl
1 Antwoorden
Marc Staf answered 2 jaar ago
Dag Tim,
Bedankt voor je vraag. Het is zeker toegestaan om Mysteryboxen te verkopen zolang je er voor zorgt dat deze op een goede manier (gedeeltelijk of geheel) retour kunnen. Dit kan bijvoorbeeld zoals je al zelf aangeeft via een inhoudscode. Het is aan jou om hier voor jouw webwinkel de beste manier voor te vinden.
Mochten er producten in de box zitten die onder de wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht vallen dan dien je de klant daar vooraf over te informeren.
Ik hoop dat je hiermee verder komt. ^Marc
Je antwoord