Luc asked 1 jaar ago
Onze orders worden door channable in shopify geladen. Het moet nu alleen niet de bedoeling zijn dat er gevraagd word om reviews op bol.com via webwinkelkeur. Hier kunnen wij namelijk gezeur mee krijgen. Hoe weet ik zeker dat dit niet gebeurd?
1 Antwoorden
Ismail Akhan Staf answered 1 jaar ago
Hoi Luc,
Ik kan mij voorstellen dat je geen uitnodigingen naar Bol.com klanten wilt versturen om een review achter te laten. Bol.com doet dit namelijk zelf ook al.
Je hoeft je geen zorgen te maken dat dit gaat gebeuren.
Bol.com versleuteld de e-mailadressen van de klanten en verandert het e-mailadres daarmee naar een e-mailadres die eindigt op @verkopen.bol.com.
Ons systeem houdt de uitnodigingen voor deze e-mailadressen tegen, zodat ze niet worden verzonden.
Je kunt dit als volgt controleren:
- Login op het WWK Dashboard
- Selecteer het tabblad Reviews
- Selecteer het tabblad Uitnodigingen
- Achter de uitnodigingen van Bol.com vind je de status 'Ongeldig'
Je antwoord