Skip to content

Foutieve review corrigeren

DWQA QuestionsCategorie: QuestionsFoutieve review corrigeren
Peter Egberink asked 6 dagen ago
Hoe kan iemand een foutieve review corrigeren?

1 Antwoorden
Marcel Landeweerd Staf answered 6 dagen ago
Het beste kun je via ons dashboard als webwinkelier op een foutieve review reageren. Dat kan middels een privé bericht of publiek. 
De consument ontvangt dan jouw bericht met een bewerklink en kan zelfstandig de review aanpassen.
Werkt de klant niet mee en voldoet de review niet aan onze richtlijnen, dan kun je na reactie op een review ook een moderatie aanvragen. Na reactie verschijnt dan ook een moderatie link in het dashboard. 

Lees meer over hoe moderatie werkt op o.a. https://www.webwinkelkeur.nl/negatieve-reviews-en-moderatieverzoeken-zo-werkt-het/

Je antwoord