Moet een webwinkel uit de UK een retour aanvaarden (het bedrag crediteren) als je de inklaringskosten weigert en post.nl het pakket retourneert?
1 Antwoorden
Beste Amber,
Goed dat je hiernaar informeert. Volgens artikel 34 lid 1 tot en met 5 van The consumer contracts Regulations 2013 hoort de verkoper het gehele bedrag terug binnen 14 dagen, nadat het product is ontvangen, terug te storten.
Ik hoop dat je gauw je geld teruggestort krijgt!
Je antwoord