Beste, ik weet dat in de wet staat dat als je als consument je gehele bestelling terugstuurt van je webaankoop, je ook je verzendkosten moet terugbetaald krijgen van de verkoper. Maar hoe zit dat als ik als eenmanszaak een webaankoop doe bij een webshop (voor mijn bedrijf)? Geldt dat dan ook?
Beste Miranda, bedankt voor je vraag! In feite kun je als zakelijke klant geen gebruikmaken van het consumentenrecht. Dit zou betekenen dat je geen recht hebt om een bestelling te retourneren. Wanneer de webwinkel het wel toestaat voor jou om de bestelling te retourneren zullen zij de verzendkosten die je hebt betaald voor het heen sturen moeten terugbetalen. De kosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening. Hopelijk is hiermee je vraag beantwoord ^Lana
Je antwoord
Login
Log hier in als webwinkel in het Dashboard van WebwinkelKeur
Ben je nog geen lid??
Maak samen met ons en 7.600 andere leden het online shoppen vandaag nog een stuk veiliger!
Deze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren terwijl je door de website navigeert. Hiervan worden de cookies die als noodzakelijk zijn gecategoriseerd in jouw browser opgeslagen, omdat ze essentieel zijn voor de werking van basisfunctionaliteiten van de website. We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe je deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met jouw toestemming in jouw browser opgeslagen. Je hebt ook de mogelijkheid om je af te melden voor deze cookies. Als je je afmeldt voor sommige van deze cookies, kan dit jouw browse-ervaring beïnvloeden.
Noodzakelijke cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze categorie bevat alleen cookies die zorgen voor basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Alle cookies die mogelijk niet noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en die specifiek worden gebruikt om persoonlijke gegevens van gebruikers te verzamelen via analyses, advertenties en andere ingesloten inhoud, worden niet-noodzakelijke cookies genoemd. Het is verplicht om toestemming van de gebruiker te verkrijgen voordat deze cookies op jouw website worden geplaatst.