Skip to content

retourrecht

R. van Hilst asked 3 weken ago
Ik heb een navul inktset gekocht die ik wou retourneren, nu bleek dat dit niet kon van wegen dat dit vermeld stond in de algemene voorwaarden.
Als je het vakje \”akkoord algemene voorwaarden\” aan vinkt wil dat zeggen dat je het artikel niet retour kan sturen.

1 Antwoorden
Daan Staf answered 3 weken ago
Beste R. van Hilst,
De uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn vastgelegd in de wet. Dwingend recht, dit betekent dat een onderneming daar niet in zijn voorwaarden van af kan wijken. In dit blog kun je lezen op welke gronden een webwinkel een product kan uitsluiten van het herroepingsrecht: https://www.webwinkelkeur.nl/wettelijke-uitzonderingen-herroepingsrecht-bedenktijd/. Ik kan mij niet direct voorstellen dat inkt ingedeeld kan worden bij 1 van deze gronden.
Ik zie deze webwinkel niet in onze ledenlijst. Wellicht kun je ze attenderen op dit blog en dat ze daarop hun medewerking verlenen aan deze herroeping.
Groet,
Daan
 

Je antwoord