Wouter de Schepper asked 6 maanden ago
Op mijn mobiele site zijn de sterren van mijn beoordeling niet zichtbaar in de widget. Je ziet 5 vierkante blokjes staan. Voorderest functioneert de widget optimaal, klikbaar, linkt door naar recensies etc. Op de web versie werkt de widget perfect, daar worden de sterren wel getoond.
Heeft iemand ervaring hiermee?
mvg,
Wouter
Nizella Nukic Staf answered 6 maanden ago
- Log in op jouw WebwinkelKeur Dashboard
- Klik op Installatie
- Scroll door naar Stap 2 Widget
- Controleer of de code volledig op jouw website is geïntegreerd
- Klik op Widget Configuratiepagina en kijk hier na of alle instellingen goed staan.
Zijn de sterren na bovenstaande stappen nog niet goed zichtbaar? Stuur dan per e-mail (info@webwinkelkeur.nl) een screenshot van jouw webwinkel waarop te zien is dat de sterren niet goed zichtbaar zijn + een screenshot van hoe je jouw instellingen in jouw WebwinkelKeur Dashboard hebt staan.
Ik hoop dat je hier verder mee komt! Groeten Nizella
Wouter answered 6 maanden ago
Alles gecheckt, widget opnieuw toegevoegd. Echter geen sterren.
heb jij nog een idee? Of techniek afdeling? Alles werkt behalve sterren op mobiel (iphone12).
werken ze bij jou wel op mobiel? http://mijnwandelsokken.nl
ik hoor graag.
mvg
Wouter
caleni Staf answered 5 dagen ago
Zou je ons per mail kunnen laten weten om welke webwinkel het gaat, zodat we nader onderzoek kunnen doen?
Om uit te sluiten dat alle stappen goed zijn doorlopen, wil je onderstaand nog eens doorlopen:
- Log in op jouw WebwinkelKeur Dashboard
- Klik op Installatie
- Scroll door naar Stap 2 Widget
- Controleer of de code volledig op jouw website is geïntegreerd
- Klik op Widget Configuratiepagina en kijk hier na of alle instellingen goed staan.
Je kunt mailen naar info@webwinkelkeur.nl en dan kijken we graag met je mee!