Mirjam Eykelenboom asked 3 weken ago
Ik zie dat er vanaf december helemaal geen uitnodigingen/reviewverzoeken meer verstuurd worden. Hoe kan dit?
1 Antwoorden
Marcel Landeweerd Staf answered 3 weken ago
Heel vervelend.
Dit kan allerlei redenen hebben. In veel gevallen gaat het om een wijziging in de instellingen, een verhuizing of wijziging op hosting niveau.
Om je een antwoord te kunnen geven wil ik je verzoeken om wat meer gegevens per e-mail door te sturen. Denk daarbij aan:
– Gebruikte webwinkel software
– Gebruikte WebwinkelKeur module
– Zijn er in december bepaalde wijzigingen geweest?
– Worden orders altijd in de webwinkel software op “verzonden” gezet
Overigens detecteert ons systeem wel een plotse daling in verzonden reviewverzoeken en zou je daarvan een e-mail van ons moeten ontvangen. Het lijkt erop of je deze niet hebt ontvangen?
Dit kan allerlei redenen hebben. In veel gevallen gaat het om een wijziging in de instellingen, een verhuizing of wijziging op hosting niveau.
Om je een antwoord te kunnen geven wil ik je verzoeken om wat meer gegevens per e-mail door te sturen. Denk daarbij aan:
– Gebruikte webwinkel software
– Gebruikte WebwinkelKeur module
– Zijn er in december bepaalde wijzigingen geweest?
– Worden orders altijd in de webwinkel software op “verzonden” gezet
Overigens detecteert ons systeem wel een plotse daling in verzonden reviewverzoeken en zou je daarvan een e-mail van ons moeten ontvangen. Het lijkt erop of je deze niet hebt ontvangen?
Je antwoord