Jeroen asked 2 jaren ago
Kan ik vanuit WooCommerce is een beoordelingsverzoek opnieuw verzenden als de klant zegt dat hij of zij niets heeft ontvangen? Zodat hij of zij alsnog een geverifieerde review kan schrijven?
1 Antwoorden
caleni Staf answered 2 jaren ago
Beste Jeroen,
Bedankt voor jouw vraag. Helaas kan je zelf dit soort verzoeken niet opnieuw versturen. Wij hebben daar vanuit ons systeem ook niet de mogelijkheden voor, maar mocht de klant bijvoorbeeld een verkeerd e-mailadres hebben ingevuld dan kan dat soms wel. We kunnen dan proberen vanuit onze mailserver de mail opnieuw te versturen.
Groet, Asoka
Je antwoord