Beste Ibrahim,
Bedankt voor jouw vraag. Als je onze plugin hebt geïnstalleerd op jouw website wordt de uitnodiging aangemaakt op het moment dat jij een order op ‘verzonden’ zet. Daarna zal deze meteen verstuurd worden, of na het aantal wachtdagen dat je hebt ingesteld in de plugin.
Groet, Asoka

hallo, wachtdagen? ik zie alleen dat ik de wachtdagen van een herinnering kan wijzigen maar niet de eerste mailtje? waar kan ik dat wijzigen in de plugin?

Beste Ibrahim,
mijn vermoeden is dat je het hier hebt over het aantal wachtdagen die je kan invoeren in het dashboard. Dat heeft inderdaad met de herinnering te maken. Ik heb het over het aantal wachtdagen dat je invoert in de plugin, zoals je deze installeert in jouw webshop. Heb je dat laatste nog niet gedaan dan raad ik je aan de stappen onder ‘installatie’ in het dashboard te doorlopen. 
Groet, Asoka