Aanmelden
Keurmerk aanvragen
Contact
Contact opnemen

Blog

Verzamel reviews nóg sneller

automatisch beoordelingen reviews verzamelen

Recensies, reviews en klantbeoordelingen; enkele zinnen of zelfs woorden van een klant die omschrijven hoe de service van of koop bij jouw webwinkel is verlopen. Deze zijn goud waard. Voordat potentiële klanten een bestelling plaatsen, kunnen ze zich informeren over de door jou geleverde service. Dit kan net dat ene zetje zijn dat een bezoeker nodig […]

Nieuwe mogelijkheden widgets!

widgets

Bij WebwinkelKeur zitten we niet stil. Blijven innoveren is onze missie. We werken hard om onze diensten en producten te optimaliseren, zodat jij gebruik kan maken van onze gave tools. Zo hebben we ook hard gewerkt aan onze widgets! Widgets De widget is een interactieve tool die je kunt plaatsen op je webwinkel als je […]

Pas zelf de beoordelingscriteria aan waarop je wordt beoordeeld.

Als webwinkelier wil je graag zoveel mogelijk beoordelingen verzamelen van goede kwaliteit. Tot voor kort stonden de beoordelingscriteria waarop je beoordeeld werd standaard ingesteld op levertijd, klantvriendelijkheid, prijs/kwaliteitsverhouding en nazorg en garantie. Voor de meeste webwinkels was dat prima, maar als je bijvoorbeeld online cursussen verkoopt dan is levertijd niet de beste graadmeter. Vandaar dat […]

Mening in review is aan grenzen gebonden

Zelf kijk ik ’s avonds op de bank graag naar de rijdende rechter. Naast alle burenruzies om bomen komen er soms ook interessante juridische cases naar voren. Zo hadden we vroeger al de spelcomputer die bij de buren werd afgeleverd en zo ging het geschil deze week bijvoorbeeld over een vloer die niet goed gelegd was. Naar […]

Hoe reageer ik op een klantervaring?

Het is als winkelier eenvoudig mogelijk om zelf te reageren op een klantervaring. Dit kan publiek; je reactie komt dan direct onder de beoordeling op WebwinkelKeur te staan, maar ook privé. De klant krijgt dan via ons systeem een e-mail namens je webwinkel met je persoonlijke reactie.

SumoStore – een Review

Deze maand is het zover! Nederland heeft zijn eigen open-source webwinkel pakket onder de naam SumoStore. Bij WebwinkelKeur zaten we al langer te wachten op deze release, de verwachtigingen zijn hoog gespannen. Kan SumoStore zijn verwachtigingen als “Magento killer” waar maken?